Aufgrund von Hochwasser Ende Juni 2024 sind Bereiche des Hotels nicht verfügbar.
Zu den Bereichen, welche aktuell nicht zur Verfügung stehen, gehören Haupteingang und Rezeption, Hotelbar, Lobby und der La Ginabelle SPA Bereich mit der grossen Auswahl an Behandlungen. Weiterhin zur Verfügung stehen der Altiana SPA mit den zwei Schwimmbädern Infinity- und Arvenpool, der Organic SPA, das Frühstücksbuffet und das Abendessen im Restaurant La Ginabelle, sowie die Käsestube melted. Zusätzlich wurde ein Teil des Restaurants in eine Bar umfunktioniert und Massagen können angeboten werden. Der neue Haupteingang wird über den Restauranteingang gewährleistet.
Abgesehen davon sind wir wie immer bestrebt, Ihnen die bestmögliche Dienstleistungsqualität zu erbringen und Ihnen schöne Tage in Zermatt zu ermöglichen.